Omvat de ondersteuning door de Audi connect-diensten uit de categorieën:
MyService:

• Noodoproep
• Online-pechoproep
• Online Audi-onderhoudsafspraak.

MyCarManager:

• Voertuigbediening
• Voertuigstatusrapport
• Afstandsbediening ver-/ontgrendeling
• Parkeerpositie
• Afstandsbediening standverwarming (indien besteld)

Bij een ernstig ongeval wordt automatisch een noodoproep gelanceerd. Aan de hand van de ontvangen informatie over de plaats en de ernst van het ongeval kan het Audi-noodoproepcallcenter zo snel mogelijk doelgerichte hulp organiseren. De noodoproep kan ook manueel met behulp van een toets worden gelanceerd, bv. om hulp in te roepen voor andere weggebruikers. 

Uitsluitend beschikbaar in combinatie met MMI Navigatie (PNU/PNV/PNQ)

De diensten worden verleend via een in de wagengeïnstalleerde simkaart. De kosten voor gespreks- en dataverbindingen zijn inbegrepen bij de prijs van de diensten. De verlening van de diensten veronderstelt de goede werking en de bedrijfsklare toestand van het voor de geïnstalleerde simkaart vereiste mobiele netwerk. De Audi connect-diensten Emergency Call, online pechoproep en online Audi onderhoudsafspraak worden gedurende 10 jaar vanaf de voertuiglevering in de volgende landen beschikbaar gesteld: België, Duitsland, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Rusland, Spanje, Zweden, Zwitserland. Audi connect-voertuigbediening kan 10 jaar gratis worden gebruikt en kan vervolgens worden verlengd tegen betaling.